ホリエオートを選んだ決め手はありますか?
車の事は全然わからないですが今まで経験してきた接客業の経験を活かして営業という仕事をしてみたいと思ったからです。
また64年と創業が長く、福利厚生も良かったので魅力を感じました。
仕事を親切丁寧に教えてくれますか?
入社からきちんと細かく教えていただけます。分からないことだらけの私に分かりやすいよう車の基本的な事や専門的なことまでノートにまとめてくださり、疑問点は理解するまできちんと教えてくださいました。
車屋の印象は入社前と入社後で変わった事はありますか?
入社前は車屋さんの営業=男性のイメージでしたので女性でも大丈夫なのか不安でした。入社してみて女性だからという差別もなく働きやすい環境です。
また車屋は販売だけして終わりではなく、アフターフォローやお客様との関わりを大切にしていて車の事だけでなく保険関係などお客様にとって大きな存在と知りました。
仕事をしていて嬉しかったこと・今後も続けたいことはありますか?
嬉しかったことは、車を販売できたことはもちろんですが、商談していてお客様が知らなかったことを伝えることができたり、ありがとうと言葉を頂いた時です。私もまだまだ車の知識はありませんが、お客様の立場にたって相談相手として要望に沿ったご案内をしていきたいです。
仕事をしてつらかったこと・今後の改善課題はありますか?
車の知識がないのでお客様の質問にきちんと答える事ができない時は辛いです。これから勤務しながらたくさん学んでいき、完璧に答えられるよう頑張ります。
今後のキャリアプランなどはありますか?
車のことはもちろん自動車保険のことも勉強し、お客様の役にたてる営業として頑張りたいです。